Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 13. joulukuuta 2019

VETMAX® ("me", "me" tai "meidän") ylläpitää https://www.vetmax.com/ -sivustoa (jäljempänä "palvelu").

Tämä sivu kertoo sinulle käytännöistämme, jotka koskevat henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista, kun käytät Palveluamme, ja valinnoista, jotka olet liittänyt näihin tietoihin.

Käytämme tietojasi palvelun tarjoamiseen ja parantamiseen. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojen keräämisen ja käytön tämän käytännön mukaisesti. Ellei tässä tietosuojakäytännössä ole määritelty toisin, tässä tietosuojakäytännössä käytetyillä termeillä on samat merkitykset kuin käyttöehdoissamme, joihin pääsee osoitteesta https://www.vetmax.com/
Määritelmät

    Palvelu

    Palvelu on https://www.vetmax.com/ -sivusto, jota ylläpitää VETMAX®

    Henkilökohtaiset tiedot

    Henkilötiedot tarkoittavat tietoja elävästä henkilöstä, joka voidaan tunnistaa kyseisistä tiedoista (tai niistä ja muista joko hallussamme olevista tai todennäköisesti hallussamme olevista tiedoista).

    Käyttötiedot

    Käyttötiedot ovat tietoja, jotka kerätään automaattisesti joko Palvelun käytön avulla tai itse Palveluinfrastruktuurista (esimerkiksi sivun vierailun kesto).

    Keksit

    Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka on tallennettu laitteeseesi (tietokone tai mobiililaite).

    Rekisterinpitäjä

    Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka (joko yksin tai yhdessä tai yhdessä muiden henkilöiden kanssa) määrittää tarkoitukset, joihin ja miten henkilökohtaisia ​​tietoja käsitellään tai tullaan käsittelemään.

    Tätä tietosuojakäytäntöä varten olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

    Tietojenkäsittelijät (tai palveluntarjoajat)

    Tietojenkäsittelijä (tai palveluntarjoaja) tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän puolesta.

    Voimme käyttää eri palveluntarjoajien palveluita käsittelemään tietojasi tehokkaammin.

    Rekisteröity (tai käyttäjä)

    Rekisteröity on elävä henkilö, joka käyttää Palvelumme ja on henkilötietojen kohteena.

Tiedonkeruu ja käyttö

Keräämme useita erityyppisiä tietoja eri tarkoituksiin tarjotaksemme ja parantaaksemme palvelumme sinulle.
Kerättyjen tietojen tyypit
Henkilökohtaiset tiedot

Palvelumme käytön aikana saatamme pyytää sinua toimittamaan meille tiettyjä henkilökohtaisia ​​tietoja, joita voidaan käyttää yhteyden ottamiseen tai tunnistamiseen ("Henkilötiedot"). Henkilökohtaisesti tunnistettavissa oleviin tietoihin voi sisältyä muun muassa seuraavat:

    Sähköpostiosoite
    Etunimi ja sukunimi
    Puhelinnumero
    Osoite, osavaltio, maakunta, postinumero / kaupunki
    Evästeet ja käyttötiedot

Käyttötiedot

Voimme myös kerätä tietoja siitä, kuinka Palveluun pääsee ja sitä käytetään ("Käyttötiedot"). Nämä käyttötiedot voivat sisältää tietoja, kuten tietokoneesi Internet Protocol -osoitteen (esim. IP-osoite), selaimen tyypin, selainversion, vierailemamme Palvelumme sivut, vierailun ajan ja päivämäärän, näillä sivuilla vietetyn ajan, ainutlaatuisen laitetunnisteet ja muut diagnostiikkatiedot.
Seuranta- ja evästetiedot

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita seurataksemme palvelumme toimintaa ja pidämme tiettyjä tietoja.

Evästeet ovat tiedostoja, joissa on pieni määrä tietoja, jotka voivat sisältää nimettömän yksilöllisen tunnisteen. Evästeet lähetetään selaimeesi verkkosivustolta ja tallennetaan laitteellesi. Muita seurantatekniikoita, kuten majakoita, tunnisteita ja komentosarjoja, käytetään myös tietojen keräämiseen ja seuraamiseen sekä palvelun parantamiseen ja analysointiin.

Voit kehottaa selainta kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et kuitenkaan hyväksy evästeitä, et ehkä pysty käyttämään joitain Palvelumme osia.

Esimerkkejä käyttämistä evästeistä:

    Istuntoevästeet. Käytämme istuntoevästeitä palvelumme hoitamiseen.
    Etusija evästeet. Käytämme etuevästeitä muistamaan mieltymyksesi ja erilaiset asetukset.
    Turvallisuusevästeet. Käytämme turvaevästeitä turvallisuustarkoituksiin.

Tietojen käyttö

VETMAX® käyttää kerättyjä tietoja eri tarkoituksiin:

    Palvelun tarjoamiseksi ja ylläpitämiseksi
    Ilmoittaa sinulle Palvelumme muutoksista
    Antaa sinun osallistua palvelumme interaktiivisiin ominaisuuksiin, kun päätät tehdä niin
    Tarjoamaan asiakastukea
    Kerätä analyyseja tai arvokasta tietoa palvelumme parantamiseksi
    Palvelun käytön seuraamiseksi
    Teknisten ongelmien havaitsemiseksi, estämiseksi ja ratkaisemiseksi

Oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti

Jos olet Euroopan talousalueelta (EEA), VETMAX®-oikeudellinen perusta tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen henkilötietojen keräämiselle ja käytölle riippuu keräämistämme henkilötiedoista ja erityisestä kontekstista, jossa keräämme niitä.

VETMAX® voi käsitellä henkilötietojasi, koska:

    Meidän on tehtävä sopimus kanssasi
    Olet antanut meille luvan tehdä niin
    Käsittely on oikeutettujen etujen mukaista, eikä oikeutesi korvaa sitä
    Maksujen käsittelyä varten
    Lain noudattaminen

Tietojen säilyttäminen

VETMAX® säilyttää henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi (esimerkiksi jos meidän on säilytettävä tietojasi sovellettavien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja laillisten sopimusten ja käytäntöjen noudattamiseksi.

VETMAX® säilyttää myös käyttötietoja sisäisiin analyyseihin. Käyttötietoja säilytetään yleensä lyhyempi ajanjakso paitsi silloin, kun näitä tietoja käytetään palvelun turvallisuuden parantamiseen tai palvelun toimivuuden parantamiseen, tai jos meillä on laillinen velvollisuus säilyttää näitä tietoja pidempään.
Tietojen siirto

Tietosi, mukaan lukien henkilötiedot, voidaan siirtää ja ylläpitää tietokoneille, jotka sijaitsevat osavaltiosi, maakuntasi, maasi tai muun valtion lainkäyttöalueen ulkopuolella, jos tietosuojalait voivat poiketa omalla alueellasi.

Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella ja päätät antaa meille tietoja, huomaa, että siirrämme tiedot, mukaan lukien Henkilötiedot, Yhdysvaltoihin ja käsittelemme niitä siellä.

Suostumuksesi tähän tietosuojakäytäntöön ja sen jälkeen näiden tietojen toimittaminen edustaa suostumustasi kyseiseen siirtoon.

VETMAX® ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, eikä henkilötietojasi siirretä organisaatiolle tai maalle, ellei käytössä ole riittäviä valvontatoimia, mukaan lukien tietoturva tietojasi ja muita henkilökohtaisia ​​tietojasi.
Tietojen luovuttaminen
Lailliset vaatimukset

VETMAX® voi luovuttaa henkilötietojasi hyvässä uskossa, että tällainen toiminta on tarpeen:

    Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen
    Suojaa ja puolustaa VETMAX®: n oikeuksia tai omaisuutta
    Estää tai tutkia mahdollisia väärinkäytöksiä Palvelun yhteydessä
    Palvelun käyttäjien tai yleisön henkilökohtaisen turvallisuuden suojaamiseksi
    Suojaa oikeudelliselta vastuulta

Tietojen turvallisuus

Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään Internetin kautta lähetettävä menetelmä tai elektroninen tallennustapa ei ole 100% turvallista. Vaikka pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja henkilötietojesi suojaamiseen, emme voi taata niiden täydellistä turvallisuutta.

Tietosuojaoikeutesi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti

Jos asut Euroopan talousalueella (ETA), sinulla on tietyt tietosuojaoikeudet. VETMAX® pyrkii toteuttamaan kohtuulliset toimenpiteet, jotta voit korjata, muuttaa, poistaa tai rajoittaa henkilötietojesi käyttöä.

Jos haluat saada tietää, mitä henkilötietoja meillä on sinusta ja jos haluat, että ne poistetaan järjestelmistämme, ota meihin yhteyttä.

Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet:

    Oikeus käyttää, päivittää tai poistaa sinua koskevia tietoja. Aina kun se on mahdollista, voit käyttää, päivittää tai pyytää henkilötietojasi suoraan tilisi asetukset -osiossa. Jos et pysty suorittamaan näitä toimintoja itse, ota meihin yhteyttä auttaaksemme sinua.

    Oikaisuoikeus. Sinulla on oikeus saada tietosi oikaistuksi, jos tiedot ovat epätarkkoja tai puutteellisia.

    Oikeus vastustaa. Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.

    Rajoitusoikeus. Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.

    Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla on oikeus saada kopio tiedoistamme strukturoidussa, koneellisesti luettavassa ja yleisesti käytetyssä muodossa.

    Oikeus peruuttaa suostumus. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun VETMAX® luottaa suostumukseesi henkilötietojesi käsittelyssä.

Huomaa, että voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen vastaamista tällaisiin pyyntöihin.

Sinulla on oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle henkilötietojesi keräämisestä ja käytöstä. Lisätietoja saa ottamalla yhteyttä Euroopan talousalueen (ETA) paikalliseen tietosuojaviranomaiseen.
Palveluntarjoajat

Voimme palkata kolmannen osapuolen yrityksiä ja yksityishenkilöitä palvelumme helpottamiseksi ("Palveluntarjoajat"), tarjoamaan Palvelua puolestamme, suorittamaan Palveluun liittyviä palveluja tai auttamaan meitä palvelun käytön analysoinnissa.

Näillä kolmansilla osapuolilla on pääsy henkilötietoihisi vain näiden tehtävien suorittamiseksi puolestamme ja ne eivät ole velvollisia paljastamaan tai käyttämään niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
Maksut

Voimme tarjota maksettuja tuotteita ja / tai palveluja Palvelussa. Tällöin käytämme maksujen käsittelyyn kolmannen osapuolen palveluja (esim. Maksuprosessorit).

Emme tallenna tai kerää maksukorttitietojasi. Nämä tiedot toimitetaan suoraan kolmannen osapuolen maksunkäsittelijöille, joiden henkilötietojesi käyttöä säätelee heidän tietosuojakäytäntönsä. Nämä maksuprosessorit noudattavat PCI-DSS: n asettamia standardeja, joita hallinnoi PCI Security Standards Council, joka on sellaisten tuotemerkkien kuten Visa, MasterCard, American Express ja Discover yhteistyö. PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan maksutietojen turvallisen käsittelyn.

Maksuprosessorit, joiden kanssa työskentelemme, ovat:

    PayPal

    Heidän tietosuojakäytäntönsä on nähtävissä osoitteessa https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Linkit muihin sivustoihin

Palvelumme voi sisältää linkkejä muille sivustoille, joita emme hallinnoi. Jos napsautat kolmannen osapuolen linkkiä, sinut ohjataan kyseisen kolmannen osapuolen sivustolle. Suosittelemme, että tarkistat jokaisen vierailemasi sivuston tietosuojakäytännön.

Meillä ei ole valvontaa emmekä ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.
Lasten yksityisyys

Palvelumme ei koske alle 18-vuotiaita ("lapset").

Emme kerää tietoisesti henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja tiedät, että lapsesi on toimittanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja lapsilta ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimiin näiden tietojen poistamiseksi palvelimiltamme.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tietosuojakäytäntömme ajoittain. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista lähettämällä uuden tietosuojakäytännön tälle sivulle.

Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja / tai näkyvässä ilmoituksessa Palvelustamme ennen muutoksen voimaantuloa ja päivitämme tämän tietosuojakäytännön yläosassa olevan "voimaantulopäivä".

Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti muutosten varalta. Tämän tietosuojakäytännön muutokset ovat voimassa, kun ne julkaistaan ​​tälle sivulle.
Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä.