Indarrean jartzeko eguna: 2019ko abenduaren 13a
VETMAX®-k ("gu", "guk" edo "gure") https://www.vetmax.com/ webgunea (aurrerantzean "Zerbitzua" deitzen zaio) funtzionatzen du.
Orrialde honek gure Zerbitzua erabiltzen duzunean datu pertsonalak biltzeari, erabiltzeari eta ezagutzera emateari buruzko gure politiken berri ematen dizu eta datu horiekin lotutako aukerak.
Zure datuak Zerbitzua eskaintzeko eta hobetzeko erabiltzen ditugu. Zerbitzua erabiliz gero, politika honen arabera informazioa biltzea eta erabiltzea onartzen duzu. Pribatutasun politika honetan beste ezer zehaztu ezean, Pribatutasun politika honetan erabilitako terminoek gure Baldintza eta Baldintzetan esanahi berberak dituzte, https://www.vetmax.com/ helbidetik eskuragarri.
Definizioak
Zerbitzua
Zerbitzua VETMAX®-k kudeatzen duen https://www.vetmax.com/ webgunea da
Datu pertsonalak
Datu Pertsonalek datu horietatik (edo guk ditugun edo gerta daitezkeen informazioetatik) identifikatu daitezkeen bizidun bati buruzko datuak esan nahi dute.
Erabilera datuak
Erabilera-datuak Zerbitzuaren erabilerak edo Zerbitzuaren azpiegituratik bertatik sortutako datuak dira automatikoki bildutako datuak (adibidez, orrialdearen bisita baten iraupena).
Cookieak
Cookieak zure gailuan (ordenagailuan edo gailu mugikorrean) gordetako fitxategi txikiak dira.
Datuen kontrolatzailea
Datuen kontrolatzailea, pertsona fisikoa edo juridikoa da (bakarka edo elkarrekin edo beste pertsona batzuekin komunean) zein informazio pertsonalen tratamendua egiteko edo nola tratatu behar den zehazten duen.
Pribatutasun politika honen helburuetarako, zure datu pertsonalen datuen kontrolatzailea gara.
Datu prozesadoreak (edo zerbitzu hornitzaileak)
Datuen prozesadorea (edo Zerbitzu hornitzailea) datuen tratamenduaren izenean datuak tratatzen dituen pertsona fisiko edo juridiko oro da.
Hainbat zerbitzu hornitzaileren zerbitzuak erabil ditzakegu zure datuak modu eraginkorragoan tratatzeko.
Datuen gaia (edo erabiltzailea)
Datuen gaia gure Zerbitzua erabiltzen duen eta Datu Pertsonalen gaia den edozein pertsona bizidun da.
Informazio bilketa eta erabilera
Hainbat informazio mota biltzen ditugu helburu desberdinetarako, zure zerbitzua zuretzako eta hobetzeko.
Bildutako datu motak
Datu pertsonalak
Gure Zerbitzua erabiltzen dugun bitartean, zurekin harremanetan jartzeko edo identifikatzeko ("Datu pertsonalak") erabil daitezkeen identifikazio pertsonaleko zenbait informazio eman diezagukezu. Identifikazio pertsonaleko informazioa sar daiteke, baina ez da mugatzen:
Posta elektroniko helbidea
Izen-abizenak
Telefono zenbakia
Helbidea, estatua, probintzia, posta-kodea, hiria
Cookieak eta erabilera datuak
Erabilera datuak
Zerbitzura sartzeko eta erabiltzeko informazioa ere jaso dezakegu ("Erabilera datuak"). Erabilera datu hauek, besteak beste, zure ordenagailuaren Interneteko protokoloaren helbidea (adibidez, IP helbidea), arakatzaile mota, arakatzailearen bertsioa, bisitatzen duzun gure Zerbitzuaren orriak, bisitaren ordua eta data, orrialde horietan igarotako denbora, informazioa bezalakoak izan daitezke. gailuaren identifikatzaileak eta bestelako diagnostiko datuak.
Jarraipena eta cookien datuak
Cookieak eta antzeko jarraipen teknologiak erabiltzen ditugu gure Zerbitzuko jardueraren jarraipena egiteko eta informazio jakin bat gordetzen dugu.
Cookieak datu kopuru txikiko fitxategiak dira eta identifikadore anonimo bakarra izan dezakete. Cookieak zure arakatzailera webgune batetik bidaltzen dira eta zure gailuan gordetzen dira. Jarraipena egiteko beste teknologia batzuk ere erabiltzen dira, hala nola balizak, etiketak eta scriptak, informazioa biltzeko eta jarraipena egiteko eta gure Zerbitzua hobetzeko eta aztertzeko.
Arakatzaileari cookie guztiak ukatzeko edo cookie bat noiz bidaltzen ari den adierazteko eska diezaiokezu. Hala ere, cookieak onartzen ez badituzu, baliteke gure Zerbitzuaren zati batzuk ezin izatea.
Erabiltzen ditugun cookien adibideak:
Saioko cookieak. Saioaren Cookieak erabiltzen ditugu gure Zerbitzua funtzionatzeko.
Lehentasunezko cookieak. Lehentasunezko cookieak erabiltzen ditugu zure lehentasunak eta hainbat ezarpen gogoratzeko.
Segurtasun cookieak. Segurtasun cookieak erabiltzen ditugu segurtasun helburuetarako.
Datuen erabilera
VETMAX®-k bildutako datuak helburu desberdinetarako erabiltzen ditu:
Gure Zerbitzua eskaintzeko eta mantentzeko
Gure Zerbitzuan izandako aldaketen berri emateko
Hori aukeratzen duzunean gure Zerbitzuaren funtzio interaktiboetan parte har dezazun
Bezeroaren arreta eskaintzeko
Analisia edo informazio baliotsua biltzeko, gure Zerbitzua hobetu ahal izateko
Gure Zerbitzuaren erabilera kontrolatzeko
Arazo teknikoak antzeman, prebenitu eta zuzentzeko
Datu pertsonalak tratatzeko legezko oinarriak Datuen Babeserako Arau Orokorraren arabera (GDPR)
Europako Esparru Ekonomikoa (EEE) bazara, Pribatutasun Politika honetan azaltzen den informazio pertsonala bildu eta erabiltzeko VETMAX® legezko oinarria biltzen ditugun datu pertsonalen eta biltzen dugun testuinguru zehatzaren araberakoa da.
VETMAX®-k zure Datu Pertsonalak prozesatu ditzake:
Zurekin kontratua egin behar dugu
Horretarako baimena eman diguzu
Tratamendua gure interes legitimoak dira eta zure eskubideek ez dute gainbegiratzen
Ordainketak izapidetzeko
Legea betetzeko
Datuak gordetzea
VETMAX®-k zure Datu Pertsonalak Pribatutasun Politika honetan ezarritako helburuetarako beharrezkoak diren bitartean soilik gordeko ditu. Zure datu pertsonalak gorde eta erabiliko ditugu gure legezko betebeharrak betetzeko behar den neurrian (adibidez, aplikatu beharreko legeak betetzeko zure datuak gorde behar baditugu), gatazkak ebatzi eta gure legezko akordioak eta politikak betearazteko.
VETMAX®-k Erabilera Datuak gordeko ditu barne analisietarako. Erabilera Datuak orokorrean denbora tarte laburragoan gordetzen dira, salbu eta datu horiek segurtasuna indartzeko edo gure Zerbitzuaren funtzionaltasuna hobetzeko erabiltzen direnean edo legez derrigortuta gaudenean datu horiek epe luzeagoetan gordetzera.
Datuen transferentzia
Zure informazioa, datu pertsonalak barne, zure estatutik, probintziatik, herrialdetik edo gobernuko beste jurisdikzio batetik kanpo dauden ordenagailuetara transferitu eta mantendu ahal izango da, non datuen babeserako legeak zure jurisdikziokoekin alderatuta egon daitezkeen.
Estatu Batuetatik kanpo kokatzen bazara eta guri informazioa ematea aukeratzen baduzu, kontuan hartu datuak Estatu Batuetara transferitzen ditugula eta bertan prozesatzen ditugula.
Pribatutasun politika honi baimena ematen diozu eta, ondoren, informazio hori bidali ondoren, transferentzia horren gaineko adostasuna adierazten duzu.
VETMAX®-k zure datuak modu seguruan eta Pribatutasun Politika honekin bat etorriz tratatuko direla eta zure datu pertsonalen transferentzia erakunde batera edo herrialde batera egingo dela ziurtatzeko beharrezko urrats guztiak emango ditu segurtasuna barne kontrol egokiak ez badaude. zure datuen eta bestelako informazio pertsonalaren.
Datuak ezagutzera ematea
Legezko eskakizunak
VETMAX®-k zure datu pertsonalak ezagutzera eman ditzake fede onez ekintza hori beharrezkoa dela sinestuta:
Legezko betebeharra betetzeko
VETMAX®-ren eskubideak edo jabetza babesteko eta defendatzeko
Zerbitzuarekin zerikusia izan dezakeen okerrak prebenitzeko edo ikertzeko
Zerbitzuaren edo publikoaren erabiltzaileen segurtasun pertsonala babesteko
Lege erantzukizunaren aurka babesteko
Datuen segurtasuna
Zure datuen segurtasuna garrantzitsua da guretzat, baina gogoratu Interneten bidez igortzeko metodorik edo biltegiratze elektronikoko metodorik ez dela% 100 segurua. Zure datu pertsonalak babesteko komertzialki onargarriak diren bitartekoak erabiltzen ahalegintzen garen arren, ezin dugu erabateko segurtasuna bermatu.
Zure Datuak Babesteko Eskubideak Datuen Babeserako Arau Orokorraren arabera (GDPR)
Europako Esparru Ekonomikoko (EEE) bizilaguna bazara, datu batzuk babesteko eskubide batzuk dituzu. VETMAX®-k arrazoizko neurriak hartu nahi ditu zure datu pertsonalen erabilera zuzendu, aldatu, ezabatu edo mugatzeko.
Zuri buruz ditugun Datu Pertsonalen berri izan nahi baduzu eta gure sistemetatik kentzea nahi baduzu, jarri gurekin harremanetan.
Zenbait kasutan, datu hauek babesteko eskubide hauek dituzu:
Zugan dugun informazioa atzitzeko, eguneratzeko edo ezabatzeko eskubidea. Ahal den guztietan, zure datu pertsonalak atzitu, eguneratu edo ezabatzeko eska dezakezu zuzenean zure kontuaren ezarpenen atalean. Ekintza horiek zuk zeuk burutu ezin badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan laguntzeko.
Zuzenketa eskubidea. Zure informazioa zuzentzeko eskubidea duzu informazio hori zuzena edo osatu gabea bada.
Aurkatzeko eskubidea. Zure datu pertsonalak tratatzearen aurka egiteko eskubidea duzu.
Murrizketa eskubidea. Zure eskubidea duzu zure informazio pertsonalaren tratamendua muga dezagun eskatzeko.
Datuak eramateko eskubidea. Eskubidea duzu zugan dugun informazioaren kopia bat emateko, egituratutako, irakurtzeko moduan eta gehien erabiltzen den formatuan.
Baimena kentzeko eskubidea. Zure baimena kentzeko eskubidea ere baduzu, VETMAX®-k zure baimenean oinarritu zen zure informazio pertsonala tratatzeko.
Kontuan izan eskaera horiei erantzun aurretik zure identitatea egiaztatzeko eskatuko dizugula.
Datuak Babesteko Agintaritzari zure Datu Pertsonalak bildu eta erabiltzeagatik kexatzeko eskubidea duzu. Informazio gehiago eskuratzeko, jarri harremanetan zure tokiko datuak babesteko agintaritzarekin Europako Esparru Ekonomikoan (EEE).
Zerbitzu hornitzaileak
Hirugarrenen konpainiak eta pertsonak kontratatu ditzakegu gure Zerbitzua errazteko ("Zerbitzu hornitzaileak"), Zerbitzua gure izenean eskaintzeko, Zerbitzuarekin lotutako zerbitzuak burutzeko edo gure Zerbitzua nola erabiltzen den aztertzen laguntzeko.
Hirugarren hauek zure datu pertsonaletara sarbidea dute gure izenean zeregin horiek betetzeko eta beste helburu batzuetarako ez ezagutzera ematera edo erabiltzera behartuta daude.
Ordainketak
Zerbitzuaren barruan ordaindutako produktuak eta / edo zerbitzuak eman ditzakegu. Kasu horretan, hirugarrenen zerbitzuak erabiltzen ditugu ordainketa prozesatzeko (adibidez, ordainketa prozesadoreak).
Ez dugu zure ordainketa txartelaren datuak gordeko edo bilduko. Informazio hori zuzenean ematen diegu gure hirugarrenen ordainketa prozesatzaileei, zure informazio pertsonala Pribatutasun Politikaren arabera arautzen baitute. Ordainketa prozesatzaile horiek PCI-DSS-k ezarritako estandarrei atxikitzen zaizkie, PCI Security Standards Council-ek kudeatzen dituena, hau da, Visa, MasterCard, American Express eta Discover bezalako markek egindako ahalegina. PCI-DSS eskakizunak ordainketa-informazioa modu seguruan kudeatzea bermatzen laguntzen du.
Lan egiten dugun ordainketa prozesadoreak hauek dira:
PayPal
Haien Pribatutasun Politika https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full helbidean ikus daiteke
Beste gune batzuetarako estekak
Gure Zerbitzuak guk kudeatzen ez dituen beste gune batzuetarako estekak izan ditzake. Hirugarrenen esteka batean klik egiten baduzu, hirugarren horren gunera bideratuko zara. Bisitatzen duzun gune bakoitzaren Pribatutasun Politika berrikustea gomendatzen dizugu.
Ez dugu hirugarrenen gune edo zerbitzuen edukiaren, pribatutasun politikaren edo praktiken gaineko kontrolik eta ez dugu erantzukizunik hartzen.
Haurren pribatutasuna
Gure Zerbitzua ez zaie 18 urtetik beherakoei ("Haurrak") zuzentzen.
Ez dakigu 18 urte baino gutxiagoko inoren identifikazio pertsonalik jasotzen. Guraso edo tutore bazara eta zure seme-alabak datu pertsonalak eman dizkigula jakitun bazara, jar zaitez gurekin harremanetan. Gurasoen baimena egiaztatu gabe haurren datu pertsonalak bildu ditugula jakiten badugu, neurriak hartzen ditugu informazio hori gure zerbitzarietatik kentzeko.
Pribatutasun politika honen aldaketak
Pribatutasun politika noizean behin egunera dezakegu. Aldaketen berri emango dizugu pribatutasun politika berria orrialde honetan argitaratuta.
Posta elektroniko bidez edo / eta gure Zerbitzuari buruzko ohar nabarmen baten bidez jakinaraziko dizugu, aldaketa eraginkorra izan aurretik eta Pribatutasun Politika honen goialdean dagoen "data eraginkorra" eguneratzeko.
Aldaketak aldiro Pribatutasun Politika hau berrikusteko gomendatzen dizugu. Pribatutasun politika honen aldaketak eraginkorrak dira orrialde honetan argitaratzen direnean.
Jarri gurekin harremanetan
Pribatutasun politika honi buruzko zalantzarik baduzu, jarri gurekin harremanetan.