Fecha de vigencia: 13 de diciembre de 2019
VETMAX® ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web https://www.vetmax.com/ (en adelante, el "Servicio").
Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.
Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, accesibles desde https://www.vetmax.com/
Definiciones
Servicio
El servicio es el sitio web https://www.vetmax.com/ operado por VETMAX®
Información personal
Datos personales se refiere a los datos sobre una persona viva que se puede identificar a partir de esos datos (o de esos y otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a nuestro poder).
Datos de uso
Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Galletas
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
Controlador de datos
Controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o en conjunto o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la manera en que se procesa o se procesará cualquier información personal.
A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos personales.
Procesadores de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.
Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
Sujeto de datos (o usuario)
El sujeto de datos es cualquier individuo vivo que utiliza nuestro servicio y es sujeto de datos personales.
Recopilación y uso de información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.
Tipos de datos recopilados
Información personal
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, estado, provincia, código postal / código postal, ciudad
Cookies y datos de uso
Datos de uso
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Seguimiento y datos de cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y tenemos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
Cookies de preferencia. Usamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
Uso de datos
VETMAX® utiliza los datos recopilados para varios propósitos:
Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
Para brindar soporte al cliente
Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Base legal para el procesamiento de datos personales bajo el Reglamento general de protección de datos (GDPR)
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de VETMAX® para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los Datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.
VETMAX® puede procesar sus datos personales porque:
Necesitamos realizar un contrato contigo
Nos has dado permiso para hacerlo.
El procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no lo anulan.
Para fines de procesamiento de pagos
Para cumplir con la ley
Retención de datos
VETMAX® conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y usaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
VETMAX® también retendrá los datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.
Transferencia de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse a, y mantenerse en, computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
VETMAX® tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad. de sus datos y otra información personal.
Divulgación de datos
Requerimientos legales
VETMAX® puede divulgar sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
Para cumplir con una obligación legal
Para proteger y defender los derechos o propiedad de VETMAX®
Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
Para protegerse contra la responsabilidad legal
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus derechos de protección de datos según el Reglamento general de protección de datos (GDPR)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. VETMAX® tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.
Si desea que se le informe sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros.
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con nosotros para ayudarlo.
El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si dicha información es inexacta o incompleta.
El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando VETMAX® se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Proveedores de servicio
Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio.
es o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Pagos
Podemos proporcionar productos y / o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:
PayPal
Su Política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
Enlaces a otros sitios
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Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.
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